Infrastructura y Soporte

  • Administración de plataformas y desarrollo de soluciones de tipo IVR (Interactive Voice Response) implementadas como herramientas de servicios y auto-servicios en diferentes industrias del mercado regional y latinoamericano.
  • Productos de 1ª generación en la industria de como Cisco, Avaya, Genesys, InConcert, Isabell.
  • Contamos con socios estratégicos para diversos proyectos de infraestructura desde cableado o hardware
  • Plataformas telefónicas tradicionales y en la NUBE Voz sobre IP, Ericsson (MD y BMS), Cisco PBX, Avaya, Asterisk así como la integración con soluciones de categorías 2 y 3 ´Carrier-Level´.

Nuestras Soluciones:

Construcción de campañas Entrantes y Salientes

IVR (Interactive Voice Response) y Contact Center

Telefonía Fija e IP & PBX On Cloud Montaje e instalación de PBX

Montajes de Data Center

Instalación y provisionamiento de Firewalls

Soporte Técnico Level 1 & Level 2

Fortinet
Cisco
Dynatrace
Issabel
AWS
AVAYA